Online-Shopping gehört mittlerweile zum Alltag. Eine Übersicht zeigt, worauf Verbraucher achten sollten, um dabei sicher einzukaufen.
Ob Schuhe, Elektronik oder Spielsachen: Für viele Verbraucher ist Online-Shopping inzwischen eine Selbstverständlichkeit. Doch so mancher Käufer fühlt sich dabei nicht immer sicher. Nach einer Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Forsa hat fast jeder Zweite beim Online-Shopping manchmal ein ungutes Gefühl.
Auf Sicherheitsmerkmale achten
Wesentlich beruhigter lässt sich durch das Netz bummeln und shoppen, wenn einige wichtige Grundregeln im Blick behalten werden:
- Sensible Informationen nur auf Internetseiten mit sicherer Verbindung eingeben. Käufer sollten daher in der Browser-Zeile stets auf das goldene Schloss-Symbol achten.
- Internetseiten sollten zudem in der Browser-Zeile mit „https“ beginnen, nicht nur mit http. Das „s“ bedeutet ein Extra an Sicherheit. Eine von seriösen Händlern häufig angewendete Verschlüsselung sind SSL-Zertifikate.
- Als Zahlungsart verwenden gute Shops zum Beispiel die sogenannte 3-d secure-technologie des Kreditkartenanbieters MasterCard®. Auch MLP stellt beim Banking seinen Kunden diesen internationalen Sicherheitsstandard zur Verfügung. Für jeden Bezahlvorgang erhält der Käufer eine TAN auf das Mobiltelefon – damit ist die Zahlung zusätzlich geschützt.
- Verbraucherschützer und staatliche Stellen weisen für bedenkenloses Online-Shopping unter anderem auf das Siegel „Trusted Shops“ hin. Es erhalten nur Händler und Anbieter, die höchste Anforderungen bei Daten- und Liefersicherheit erfüllen.
- Wer den Shop oder Anbieter nicht kennt und Zweifel hat, kann sich oftmals zumindest über bereits hinterlassene Kundenbewertungen vorab informieren.
Ich wünsche Ihnen viel Spass beim sicheren Shoppen. Und falls Sie Fragen haben, freue ich mich auf Ihre Nachricht!
